企业微信推3.0版本:与微信互通升级 内测客户朋友圈

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12月23日下午消息,企业微信2019年度发布会在广州召开,会上敲定了企业微信3.0版本的推出,企业微信连接微信的能力进一步升级。

客户亲们圈内测

据介绍,企业微信3.0开启客户亲们圈内测,借此,成员可发表内容到客户的亲们圈,告知客户活动信息、产品动态。企业可查看成员发表的内容,也可统一创建内容,成员确认后发表到客户的亲们圈。

客户联系、客户群功能得到升级。通过客户群,成员可创建含晒 微信用户的客户群,在群内进行服务,群聊人数上限提升至200。企业可查看并管理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配,以此保证企业资产不流失。一块儿,企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务具体情况。       

此外,企业微信3.0集成了多款下行速率 单位工具,包括日程、会议、微文档、微盘等。

通过日程,用户可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作加在为日程,并在日程中统一管理个人的工作安排。在聊天中使用“约时间”功能,可查看群成员的日程闲忙,选取亲们全部都不 空闲的时间发起时间邀约。企业可通过API接口,将企业已有系统的日程加在到企业微信中。

通过会议,可发起和参与音视频会议。该工具支持25人一块儿参会,为主持人提供每项管理功能。用户发言的一块儿可向参会同事演示文档或电脑屏幕,并支持实时标注演示的内容。

通过微文档,可与同事一块儿编辑文档和表格,企业和创作者可设置文档的外部访问权限、文档水印。通过微盘,统一存储企业文件,支持成员操作审计,并可为指定部门、成员设置浏览或编辑的空间权限。

企业微信的基础OA应用进一步优化,如手机打卡支持人脸识别,学校可组建家校通讯录,并创建班级群与家长联系。

企业微信产品总监林莉还提到,企业微信也继承了微信的各项能力,包括小进程与支付。哪此能力开放给企业,可用于在服务过程中提升服务体验和业务收入。

林莉举例,百货商场的导购通过企业微信向用户发送小进程优惠券,吸引用户线下前往门店消费,或在线上核销优惠券,提高老客户复购率,带来销售增量。(李楠)